Politique de confidentialité - Gearzons Autos SAS

1. Responsable du traitement des données

Gearzons Autos SAS, société de vente de véhicules neufs et d'occasion située au 23 Allées de Tourny, 33200 Bordeaux, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et ses services. En tant que responsable du traitement, nous assurons la conformité aux réglementations RGPD et aux obligations légales liées à la protection des données. Nous sommes enregistrés auprès de l'Autorité des marchés financiers (AMF) sous le numéro de dossier 2024-098765.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos visites sur notre site web, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de localisation. Ces données sont utilisées pour vous fournir un service personnalisé, notamment des offres de véhicules adaptées à vos préférences, des rappels de maintenance, et des informations sur les promotions. Nous utilisons également ces données pour améliorer nos services et optimiser l'expérience client. Le traitement des données est autorisé par l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, qui stipule que le traitement est nécessaire pour l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou d'une mission d'intérêt général.

3. Base légale du traitement des données

Le traitement des données personnelles est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, qui stipule que le traitement est nécessaire pour l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou d'une mission d'intérêt général. De plus, nous obtenons un consentement explicite pour les traitements liés aux publicités ciblées et aux analyses de comportement. Nous respectons également l'article 9, paragraphe 2, point a), pour le traitement des données sensibles liées à la santé ou aux origines ethniques, à condition d'avoir un consentement spécifique ou une justification légitime.

4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces cookies sont classés en trois catégories : cookies techniques, cookies de performance, et cookies de marketing. Les cookies techniques sont nécessaires pour le fonctionnement du site, tandis que les cookies de performance nous permettent d'analyser l'utilisation du site. Les cookies de marketing sont utilisés pour personnaliser les publicités. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via les outils de votre navigateur, et nous recommandons de les activer pour une meilleure expérience.

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles collectées sont partagées uniquement avec des partenaires de confiance tels que des fournisseurs de services de paiement (comme Stripe), des prestataires de services marketing, et des sociétés d'assurance. Nous garantissons la confidentialité de vos données et les partageons uniquement dans le cadre d'un contrat de sous-traitance ou d'une collaboration légale. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, conformément aux dispositions de l'article 28 du RGPD.

6. Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 5 ans, à moins qu'une obligation légale ou un contrat ne nécessite une conservation plus longue. Les données sont stockées dans des serveurs sécurisés à Bordeaux, protégés par des systèmes de chiffrement AES-256 et des pare-feu. Nous nous engageons à supprimer les données lorsque leur utilité est terminée, conformément aux dispositions de l'article 5 du RGPD.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, ou de limiter le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données ou l'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours ouvrés, conformément aux dispositions de l'article 16 du RGPD.

8. Coordonnées du DPO

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter notre DPO (Délégué à la Protection des Données) : Marie Lefebvre, chargée de la conformité RGPD. Vous pouvez la joindre via e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 05 56 44 03 03. Elle est basée à l'adresse 23 Allées de Tourny, 33200 Bordeaux, et est en charge de la supervision de la conformité RGPD au sein de Gearzons Autos SAS.